Credito Valtellinese
A Sondrio, in Piazza Garibaldi, il 24 ottobre 2016 è stata inaugurata la nuova filiale di Credito Valtellinese senza operatore di sportello. Al posto del responsabile di filiale c’è un video che permette di parlare con l’operatore da remoto e in tempo reale, anche se non fisicamente presente nel punto vendita. Il cliente si siede nel box e accede ai servizi di cui ha bisogno, dialogando con lo schermo. Il box ha un orario più esteso rispetto alle filiali tradizionali ed è operativo dalle 8 fino alle 19. Inoltre, la banca ha confermato l’intenzione di aprire un box senza operatore a breve anche a Milano.
Anche il Credito Siciliano (Gruppo Creval) ha inaugurato a gennaio 2017 all'interno del Sicilia Outlet Village in provincia di Enna una delle sue filiali di ultima generazione. Le immagini della nuova filiale sono state pubblicate sulla pagina facebook del Credito Valtellinese. All'interno è presente un device per la consulenza da remoto mentre la parete esterna riporta il messaggio "Vieni a provare il futuro".